CarSafe leader anche nella riparazione dei danni grandine
I mutamenti climatici stanno portando ad una intensificazione degli eventi grandinigeni che impongono, sempre più, un eccellente coordinamento fra tutti gli attori coinvolti, finalizzato a garantire la migliore soluzione per il cliente, in termini di qualità e tempistiche della riparazione. Sempre più, è necessario un intervento congiunto tra levabolli e carrozzerie.
Il progetto Soluzione Grandine nasce dall’esigenza di voler gestire i danni da grandine potendo contare su una rete preparata a intervenire sul veicolo con la miglior tecnica riparativa, salvaguardando l’originalità del veicolo e riducendo il fermo auto che, nel nostro caso, viene contenuto nelle 24 ore. L’obiettivo è quello di offrire la miglior soluzione in termini di soddisfazione degli automobilisti e attenzione ai costi e ai tempi.
Per ottenere questi risultati l’unica strada è ritornare a rimettere al centro della filiera il carrozziere, organizzato attraverso un coordinamento centralizzato con l’Headquarter. La carrozzeria è il centro riparativo di riferimento sul territorio, mentre il team di sede garantisce il supporto in caso di eventi di particolare intensità. In questo modo garantiamo un controllo perfettamente coordinato, insieme ad una serie di unità di emergenza a disposizione di tutto il network, per supportare ogni attore impegnato nel sistema: dall’esecuzione di riparazioni specialistiche, alle attività peritali fino all’assistenza al territorio colpito dall’evento.
Il fatto di ripartire dalla carrozzeria come centro riparativo di riferimento è, secondo noi, la strada migliore per poter rispettare gli impegni presi con i nostri clienti. I vantaggi che accomunano gli attori coinvolti in soluzione grandine sono così sintetizzabili:
- Contenimento economico, grazie all’incremento della canalizzazione mediante il recall e il coinvolgimento economico delle carrozzerie
- Soddisfazione della gestione, grazie al coinvolgimento del carrozziere locale
- Capacità nel gestire eventi di forte intensità, grazie a un’organizzazione che durante tutto l’anno gestisce sinistri automobilistici
- Massima professionalità, poiché tutti gli attori coinvolti sono hanno decine di anni di esperienza nel gestire e riparare sinistri automobilistici
