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Numero verde per automobilisti e assicuratori
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Numero per le carrozzerie
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Un network in crescita: sala Authority
Un network in crescita: sala Authority

Essere credibili e ispirare fiducia è l’obiettivo a cui si ispira nel lavoro quotidiano il Team di periti assicurativi (“Authority”) di Soluzione Carrozzeria. È una squadra di professionisti specializzati nelle tecniche di riparazione, nell’uso dei materiali e nella conoscenza dei ricambi. Il team Authority ha una duplice funzione:

  • Si occupa di assistere il network carrozzerie nella gestione della riparazione dei veicoli e del relativo risarcimento
  • È l’interlocutore unico verso le compagnie assicurative

A fronte di un’esperienza consolidata nel settore delle riparazione di autoveicoli, forti di una struttura e di team di persone numericamente ampio, la nostra “sala tecnica” ha la capacità di gestire le seguenti attività:

  • verifica la completezza della documentazione del danno fornita dai riparatori
  • verifica la congruità della richiesta rispetto all’entità del danno del veicolo
  • autorizza la riparazione
  • verifica ex post della riparazione
  • verifica che i ricambi siano originali e conformi, acquistati tramite la nostra centrale ricambi

In ottica di semplificazione e specializzazione, l’ufficio Autorithy è quindi l’unico intermediario tra la compagnia assicurativa e il network di carrozzerie. Questa centralizzazione genera un vantaggio sia per le compagnie, che hanno un unico interlocutore, sia per le carrozzerie, che non devono perdere tempo a contattare per ogni sinistro la singola la compagnia assicurativa.

Centralizzare e mettere in comunicazione sono le nostre parole d’ordine. I benefici sono in termini di:

  • Sinergia
  • Risparmio di tempo
  • Specializzazione

Per le compagnie assicurative ci occupiamo della qualità delle riparazioni effettuate, assicurando alle compagnie che le carrozziere facciano le riparazioni a regola d’arte in base alla riparazione autorizzata. Imparzialità, obiettività, integrità sono i nostri valori, in quanto garanti della correttezza dello svolgimento dell’intero processo, dall’autorizzazione alla conclusione della riparazione.

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